Tuchtklacht indienen tegen een arts

Wat is een tuchtklacht?

Atlas Letselschade legt uit hoe u een tuchtklacht kunt indienen tegen een arts na een medische fout. Een tuchtklacht is een formele klacht over het professioneel handelen van een arts of andere zorgverlener die is ingeschreven in het BIG-register (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg). Bij een tuchtklacht gaat het niet om schadevergoeding. Het tuchtcollege beoordeelt of de arts heeft gehandeld in overeenstemming met de normen die gelden voor zijn of haar beroepsgroep.

De tuchtrechtspraak heeft als doel de kwaliteit van de gezondheidszorg te bewaken. Een tuchtklacht kan leiden tot een maatregel tegen de arts, varieerend van een waarschuwing tot doorhaling uit het BIG-register. Maar het tuchtcollege kent geen schadevergoeding toe. Daarvoor moet u een aparte civielrechtelijke procedure starten of een schikking treffen met de aansprakelijke partij.

Het verschil tussen een tuchtklacht en een schadeclaim

Veel mensen verwarren een tuchtklacht met een schadeclaim. Het zijn twee verschillende procedures die naast elkaar kunnen lopen:

• Tuchtklacht: Richt zich op het handelen van de arts. Het tuchtcollege oordeelt of de arts zich aan de beroepsnormen heeft gehouden. De uitspraak is een maatregel tegen de arts, geen financiele vergoeding voor u.
• Schadeclaim: Richt zich op vergoeding van uw schade. U stelt het ziekenhuis of de arts aansprakelijk via de civiele rechter of via onderhandelingen met de aansprakelijkheidsverzekeraar. Het resultaat is een financiele vergoeding voor de schade die u heeft geleden.

Een gegrond verklaarde tuchtklacht kan wel als ondersteuning dienen bij uw schadeclaim. Als het tuchtcollege oordeelt dat de arts verwijtbaar heeft gehandeld, versterkt dat uw positie in de civiele procedure. Maar het is geen garantie: het tuchtcollege hanteert andere maatstaven dan de civiele rechter.

Bij welk tuchtcollege dient u de klacht in?

Nederland kent vijf Regionale Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg, gevestigd in Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Groningen en Zwolle. U dient uw klacht in bij het tuchtcollege in de regio waar de arts staat ingeschreven. Op de website van het tuchtcollege kunt u opzoeken welk college bevoegd is.

U kunt een tuchtklacht indienen tegen alle zorgverleners die zijn ingeschreven in het BIG-register: artsen, tandartsen, apothekers, verloskundigen, fysiotherapeuten, psychologen, psychotherapeuten en verpleegkundigen.

Hoe verloopt de tuchtprocedure?

De tuchtprocedure bestaat uit de volgende stappen:

1. Indienen van de klacht. U dient een schriftelijke klacht in bij het Regionaal Tuchtcollege. In uw klacht beschrijft u wat er is gebeurd, wanneer het is gebeurd en waarom u vindt dat de arts onjuist heeft gehandeld. Voeg relevante stukken bij, zoals uw medisch dossier, correspondentie en eventuele second opinions.
2. Beoordeling door de voorzitter. De voorzitter van het tuchtcollege beoordeelt of uw klacht ontvankelijk is. Een klacht kan niet-ontvankelijk worden verklaard als deze buiten de bevoegdheid van het tuchtcollege valt, te laat is ingediend of onvoldoende is onderbouwd.
3. Verweer van de arts. Als de klacht ontvankelijk is, krijgt de arts de gelegenheid om schriftelijk te reageren op uw klacht. U ontvangt een kopie van dit verweer.
4. Vooronderzoek of raadkamer. De voorzitter kan besluiten om de zaak in raadkamer af te doen (zonder zitting) als de klacht duidelijk ongegrond is, of om de zaak door te verwijzen naar een openbare zitting.
5. Zitting. Tijdens de zitting worden u en de arts gehoord door het tuchtcollege. U kunt uw klacht mondeling toelichten en de arts kan zijn of haar verweer uitspreken. Het college kan ook deskundigen horen.
6. Uitspraak. Het tuchtcollege doet uitspraak, meestal binnen twee maanden na de zitting.

Mogelijke uitspraken van het tuchtcollege

Als het tuchtcollege uw klacht gegrond verklaart, kan het de volgende maatregelen opleggen, van licht naar zwaar:

• Waarschuwing: De lichtste maatregel. De arts krijgt een formele waarschuwing dat zijn of haar handelen niet voldeed aan de norm.
• Berisping: Zwaarder dan een waarschuwing. Een berisping wordt openbaar gepubliceerd en is dus zichtbaar voor andere patienten.
• Geldboete: Het tuchtcollege kan een geldboete opleggen van maximaal 4.500 euro.
• Schorsing: De arts mag tijdelijk zijn of haar beroep niet uitoefenen. De duur is maximaal een jaar.
• Gedeeltelijke ontzegging: De arts mag bepaalde handelingen niet meer verrichten, terwijl hij of zij de rest van het beroep wel mag blijven uitoefenen.
• Doorhaling: De zwaarste maatregel. De arts wordt uit het BIG-register geschrapt en mag het beroep niet meer uitoefenen.

Verjaringstermijn: 10 jaar

Een tuchtklacht moet worden ingediend binnen tien jaar na het moment waarop het handelen heeft plaatsgevonden. Dit is een ruimere termijn dan bij een schadeclaim, waar de verjaringstermijn vijf jaar bedraagt na ontdekking van de fout. Wacht desondanks niet te lang: hoe meer tijd er verstrijkt, hoe moeilijker het wordt om de feiten te reconstrueren en bewijs te verzamelen.

Tuchtklacht en schadeclaim tegelijk

U kunt een tuchtklacht en een schadeclaim gelijktijdig indienen. Dat gebeurt in de praktijk regelmatig. De tuchtprocedure loopt via het tuchtcollege, de schadeclaim via de civiele rechter of via buitengerechtelijke onderhandelingen. Beide procedures staan los van elkaar, maar de uitspraak van het tuchtcollege kan wel invloed hebben op de schadeclaim.

Soms is het strategisch verstandig om eerst de tuchtklacht af te wachten voordat u de schadeclaim start. Een gegronde tuchtklacht kan uw positie in de schaderegeling versterken. Uw letselschade-expert kan u adviseren over de beste volgorde.

Hoe Atlas Letselschade u adviseert

Atlas Letselschade begeleidt u bij het volledige traject rond medische fouten. Wij adviseren u over de vraag of een tuchtklacht in uw situatie zinvol is, of dat u beter direct een schadeclaim kunt indienen, of beide. Onze medisch adviseur beoordeelt uw dossier en onze letselschade-experts kennen de weg in zowel het tuchtrecht als het civiele recht.

Onze begeleiding bij uw schadeclaim is volledig kosteloos. De kosten worden verhaald op de aansprakelijke partij, zodat u zich volledig kunt richten op uw herstel en uw recht.