Uitgegleden of gevallen op het werk

Een veelvoorkomend probleem

Atlas Letselschade begeleidt slachtoffers van valpartijen op de werkvloer bij hun letselschadeclaim. Vallen, struikelen en uitglijden behoren tot de meest voorkomende oorzaken van arbeidsongevallen in Nederland. Elk jaar raken duizenden werknemers gewond door een val op de werkvloer. Het gaat niet alleen om bouwvakkers die van een steiger vallen. Ook in kantoren, winkels, magazijnen, fabrieken en zorginstellingen komen valincidenten regelmatig voor. Een natte vloer bij de koffieautomaat, een losliggende kabel in de gang of een gebrekkige trap kan al genoeg zijn voor ernstig letsel.

Ondanks dat valincidenten zo vaak voorkomen, worden ze nog steeds onderschat. Veel werkgevers nemen onvoldoende maatregelen om ze te voorkomen. En veel werknemers denken dat ze zelf verantwoordelijk zijn als ze vallen. Dat klopt in de meeste gevallen niet.

Veelvoorkomende oorzaken

Valincidenten op het werk hebben bijna altijd een aanwijsbare oorzaak. De meest voorkomende situaties zijn:

• Gladde vloeren: gemorste vloeistoffen, pas gedweilde vloeren zonder waarschuwingsborden, of vloeren die van nature glad worden bij vocht (tegels, betonvloeren).
• Losliggende kabels en snoeren: elektriciteitskabels, netwerkkabels of verlengkabels die over de vloer lopen zonder kabelgoot of afdekking.
• Gebrekkige verlichting: slecht verlichte trappen, gangen of opslagruimtes waardoor werknemers obstakels niet op tijd zien.
• Ontbrekende of kapotte leuningen: trappen zonder leuning of met een losse leuning bieden geen houvast bij het op- en aflopen.
• Oneven vloeren: scheuren in de vloer, losliggende tegels, drempels zonder markering of hoogteverschillen zonder waarschuwing.
• Rommel en obstakels: dozen, gereedschap of materialen die op looppaden zijn achtergelaten.
• Ontbrekende antislipmaatregelen: geen antislipstroken op trappen, geen antislipmatten bij ingangen of geen geschikt schoeisel voor de werkomgeving.

Aansprakelijkheid van de werkgever

Op grond van artikel 7:658 BW moet uw werkgever zorgen voor een veilige werkomgeving. Bij valincidenten betekent dit dat de werkgever verplicht is om vloeren schoon en droog te houden, obstakels te verwijderen, voldoende verlichting te bieden en leuningen en traptreden in goede staat te houden.

De bewijslast bij een valincident op het werk is gunstig voor u als werknemer. U hoeft alleen aan te tonen dat u bent gevallen op het werk en dat u daardoor schade heeft geleden. Het is vervolgens aan de werkgever om te bewijzen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan. In de praktijk slaagt een werkgever daar zelden in, omdat er bijna altijd wel een maatregel is die hij had kunnen nemen om de val te voorkomen.

Voorbeelden uit de praktijk

In de rechtspraak zijn talloze uitspraken te vinden over valincidenten op het werk. Enkele voorbeelden die laten zien hoe de aansprakelijkheid wordt vastgesteld:

Een supermarktmedewerker glijdt uit over een plas water in het magazijn. De vloer was niet voorzien van antislipcoating en er was geen protocol voor het direct opruimen van gemorste vloeistoffen. De werkgever is aansprakelijk omdat hij onvoldoende maatregelen had getroffen om uitglijden te voorkomen.

Een kantoormedewerker struikelt over een netwerkkabel die over de gangvloer loopt. Ondanks eerdere meldingen door collega's is er geen kabelgoot geplaatst. De werkgever had de gevaarlijke situatie moeten verhelpen na de eerste melding.

Een schoonmaker valt van een trap waarvan de treden glad zijn door slijtage. Er zaten geen antislipstroken op de treden en de leuning was los. De werkgever is aansprakelijk voor het gebrekkige onderhoud.

Welk letsel komt voor bij valpartijen?

De gevolgen van een val op het werk kunnen zeer uiteenlopen. Bij een ogenschijnlijk simpele uitglijder kan het letsel al ernstig zijn. Veelvoorkomend letsel bij valincidenten op de werkvloer:

• Botbreuken: gebroken pols, enkel, heup of elleboog. Vooral bij een val op een uitgestoken hand of bij oudere werknemers komt dit veel voor.
• Hoofdletsel: een hersenschudding of ernstiger hersenletsel na een val waarbij het hoofd de grond of een object raakt. Dit kan langdurige klachten veroorzaken zoals concentratieproblemen, hoofdpijn en duizeligheid.
• Rugklachten: een hernia, kneuzingen aan de wervelkolom of spierscheuren in de rug. Rugletsel kan chronisch worden en leiden tot langdurige arbeidsongeschiktheid.
• Knieletsel: gescheurde banden, beschadiging van de meniscus of kneuzingen. Knieletsel beperkt de mobiliteit en kan een operatie vereisen.
• Schouderletsel: ontwrichtingen, gescheurde rotatorcuff of sleutelbeenbreuken.

Wat te doen na een val op het werk

Bent u gevallen op het werk? Neem dan de volgende stappen:

1. Zoek medische hulp. Ga naar de huisarts of spoedeisende hulp, ook als de klachten aanvankelijk meevallen. Sommige klachten worden pas na uren of dagen duidelijk.
2. Meld het ongeval bij uw werkgever. Doe dit schriftelijk, per e-mail of via een meldingsformulier. Vermeld datum, tijdstip, locatie en oorzaak van de val.
3. Maak foto's. Leg de situatie vast: de gladde vloer, het obstakel, de kapotte trap of het ontbreken van verlichting. Doe dit zo snel mogelijk na het incident, voordat de situatie wordt aangepast.
4. Noteer getuigen. Vraag collega's die de val hebben gezien om hun naam en contactgegevens. Hun verklaringen kunnen later van belang zijn.
5. Bewaar alle medische documenten. Verslagen van de huisarts, het ziekenhuis, de fysiotherapeut en andere behandelaars vormen het bewijs voor uw letsel.
6. Neem contact op met Atlas Letselschade. Wij beoordelen uw situatie kosteloos en adviseren u over de mogelijkheden.

Hoe helpt Atlas Letselschade u?

Na een val op het werk neemt Atlas Letselschade het volledige traject uit handen. Wij stellen de werkgever aansprakelijk, verzamelen het bewijs, schakelen medische deskundigen in en onderhandelen met de verzekeraar. U betaalt hier niets voor. Alle kosten van onze begeleiding worden vergoed door de aansprakelijke partij. Zo kunt u zich richten op uw herstel, terwijl wij zorgen voor uw schadevergoeding.